Müşteri memnuniyeti süreçlerinde müşteri geri bildirimlerinin (öneri, şikayet, teşekkür, bilgi alma ve diğer) analizi ile kök neden çalışmaları ve sorunların yeniden tekrarlanmasını önleme https://joycekbae999600.blognody.com/29944546/the-2-minute-rule-for-şirket-içi-iletişim-eğitimi